(四十一)受伤
问你个问题:如果你是女生,陌生人突然喊你上他的车,你敢上吗?绝大多数答案会是no!可如果这个陌生人也是女人,又是你的同事,你该如何选择呢?
路虎车窗降下后,海乔发现里面坐着一个女人,身上也穿着东南航的制服。
“快上车!”女人又喊了一声。
几个醉鬼已经离海乔不远了,甚至可以隐约闻到他们满身的酒气。
海乔果断地提起飞行箱,拉开车门,坐进路虎车的副驾驶位,又迅速关上车门。“咔嚓”一声,车门立即被锁闭。女人一脚油门,路虎极光怒吼着,在醉汉们的谩骂声中急速驶离。
海乔通过后视镜,看到那几个男人站在自己刚才的位置,对路虎极光破口大骂,还做出了很不礼貌的“国际手势”,显然在抱怨路虎坏了他们的好事!
海乔长长地出了口气,咚咚的心跳从内向外极速敲打着胸腔,双手不受控制地在颤抖,紧张加速了人体的疲劳,海乔觉得自己整个身子都软了、一点都使不上劲!
如果不是遇到同事的车,自己今天铁定会被骚扰!那几个男人膀大腰圆,胳膊上还有刺青,他们仗着喝了酒,又人多势众,如果被纠缠上,后果不敢想象……
“把飞行箱放到后排去,你想一路抱着它吗?”女同事面无表情地提醒。
“哦,好的。”刚才海乔急着上车,飞行箱没地方放,她索性把它放在腿上,双手抱着。
海乔回身放好飞行箱,这才发现让她搭车的同事穿着深湖蓝色的连衣裙配浅色腰带!刚才路灯昏暗,再加上心里紧张,她没注意到。
“谢谢乘务长,请问您怎么称呼?”虽然还不知道姓名,但制服已经表明了身份。海乔也是真心想感谢对方对自己的救援。
女人瞟了海乔一眼:“古玥!”
“师父?!”海乔立马坐直了身子,歪着头,瞪大眼睛盯着对方,简直不敢相信自己的耳朵,她不留痕迹地扫了一眼对方的姓名牌,果然上面刻着“古玥”的大名。
“真是太谢谢师父了!”海乔正襟危坐,对着古玥微微鞠了躬,真是没想到师徒俩居然以这种方式完成了第一次见面。
“安全带系上!”这是古玥对海乔的回应。她甚至没看海乔,眼睛一直盯着前方的路。
“哦,好的。”海乔背过身吐了下舌头,把安全带扣好。古玥的态度在海乔的意料之中,果然是冷酷的“铁娘子”!
古玥等海乔系好安全带,把车速提了上来,又不说话了。
海乔觉得以师父这种性格,应该不喜欢自己的徒弟问东问西、说个没完。所以她决定多听少说,只要师父不主动发话,自己能不说话就不说话,正好趁这个机会好好观察一下自己的带飞教员。
海乔有意无意地偷瞄着开车的人。古玥留着齐耳的短发,头发被打理得一丝不乱,从五官上看,绝对属于美女范畴,精致的妆容使人很难辨别她的实际年龄,和海乔的高贵大气,娜娜的狐媚妖艳不同,古玥美得清秀绵长,第一眼看上去没什么,时间长了,越看越美,越看越迷人,有种平淡中孕育奇迹的感觉……
海乔在心里偷偷嘀咕:古玥这种长相的女人如果配上温柔似水、娇娇滴滴的性格不知要迷倒多少男人,可她偏偏作风硬朗、不苟言笑,像个女军人,真是造物弄人,有种玉液琼浆装错瓶的感觉!
偷瞄了师父一会儿,发现古玥毫不在意,海乔的胆子渐渐大了起来,索性歪过身子明目张胆地上下打量起师父。她发觉自己的这位师父应该不太喜欢戴首饰,在她身上没有发现耳钉、项链、戒指,只在右手手腕上戴了一串手链。黄金质地的手链应该有些年头了,不是现在流行的式样,部分地方还有些磨损。
就是这么一条平淡无奇的手链却让海乔的目光再也无法移走,她盯着手链看了又看,眉头不自觉地皱了起来。这绝对是一种强烈的似曾相识的感觉,自己一定在哪儿见过这条手链,至少是见过同款,可一时情急怎么也想不起来了。
许是海乔看手链的目光太过热烈了些,古玥有所察觉,她看似随意地抬起右手转了转,手链滑入连衣裙的衣袖内,接着顺手打开了车上的音响,音响中传出了班得瑞的轻音乐。
“会开车吗?”古玥问海乔。
“啊?您说什么,师父?”海乔还在想手链的事,一时没听清问题。
“你有驾照吗?”古玥换了种说法。
“有,上大学时考的。”
“买辆车吧。对于你来说,自己开车更安全!”
“知道了,谢谢师父。”刚开始海乔不太明白古玥怎么会突然让自己买车,琢磨了下,明白了:以后飞航班早出晚归,身上又穿着空姐制服,难免被无聊的人骚扰、搭讪,师父帮自己一次,却帮不了一辈子……可是,刚工作,哪有钱买车呀?这时,海乔想到了一个人,他应该快回国了吧,哼,就坑他给自己买辆车好了!
剩下的时间里,师徒俩再无对话。路虎极光平稳地行驶在去机场的高速路上。
安阳分公司办公楼一楼,有一排房间是专供客舱部乘务员开航前准备会的。每个房间的门上都标记着当天相应的航班号。房间不大,里面统一摆着深蓝色的长条桌,上面有电脑、签到本,客舱服务的相关文件资料……
古玥带着海乔一前一后走进相应的准备室,里面空无一人,显然接乘务员的机组车还没到,古玥随便选了个位置坐下,开始闭目养神。
海乔看师父在休息,也没打扰,自己拿出《乘务员手册》,坐在一旁翻看起业务资料。
没过多久,飞昆朋的乘务组到了,包括乘务长在内一共四女一男。当看到古玥提前到达后,年轻的女乘务长一路小跑地带着组员进了准备室。
“对不起啊,古姐,我们来晚了。”乘务长站在古玥身边,微躬着腰,满脸堆笑。
“没有,是我来早了。”
在两人对话的这段时间,其他组员迅速地整理着自己的着装,生怕有一点违规的地方。在海乔看来她们每个人的妆容和制服完全符合要求,根本无需整理。
“都坐吧。”古玥说
五个乘务员轻轻地拉开椅子,小心翼翼地坐下,每个人都坐在椅子的前2/3处,整个上半身远离靠背,腰杆儿挺得笔直。
乘务长恭敬地请示:“古姐,您是督察员,要不要先给小同志们讲讲?”
“不用了,我今天不检查航班,这是我的学员,今天第一班带飞。”
所有人立马面向海乔,问候声不绝于耳,热情得让人受不了,海乔受宠若惊,立马站起来向所有前辈九十度鞠躬,并简单地做了自我介绍。
海乔现在才知道自己的师父不仅是乘务长,还是督查员,比检察员还高一个级别。前辈们之所以对海乔这么客气,看来是因为她现在成了一只站在“老虎”身前的“狐狸”。
四十分钟后,海乔第一次走进了真正的飞机客舱。东南航安阳分公司目前只有一种机型——空中客车a320型飞机。这种飞机由欧洲空中客车公司制造,属于中型飞机,与美国的波音737同一级别,是目前世界上销售最多、最受欢迎的机型之一。
根据掌上东南显示,今天的航班头等舱没有旅客。古玥走进客舱,在头等舱随便找了个位置坐下休息。她的飞行箱早已被其他乘务员放在了行李架上,看到海乔一直跟在自己身边,她有些奇怪:“你干嘛,为什么不去帮其他人干活?”
“师父,你不提问我业务理论吗?”
“不用提问,我看过你在培训中心的学习成绩,在理论上你可以当我的教员!”
听了古玥的话,其他人相互对望了一眼,又一起把目光投向海乔,眼神中充满了不可思议,能得到古玥如此高的评价,虞陆海乔绝对是第一人!
接下来,所有人按照准备会时分好的号位开始各自忙碌起来:检查设备,清点餐食,安放服务用品,确认客舱卫生……都是老乘务员了,干起活来全都雷厉风行,绝不拖泥带水。
刚才古玥给了很高的评价,海乔在心里很是虚荣了一会儿。现在,她好想在其他同事面前用行动表现出自己的优秀,以此证明师父的话并没有言过其实。可是优秀的理论成绩最终败给了实际的工作经验。
因为海乔还是学员,今天又是第一班飞行,所以乘务长没有给她安排固定的号位,只是让她随机地帮忙打打下手。只一会儿功夫,海乔郁闷地发现自己的速度完全跟不上其他老乘干活的节奏!她手忙脚乱地帮前辈们做着起飞前的各项准备工作,可总是越帮越忙……
渐渐的,海乔觉得脸火辣辣地烧了起来,心里无比自惭!刚才,师父把她夸得天上有地下无的,现在干活来居然如此的不中用,其他人的安慰在海乔听来简直就是在啪啪地打脸!她宁可别人当面骂她蠢、说她慢,也不愿意别人笑着抢过她手里的活、再补上一句:我来吧,你歇歇!
将将巴巴地忙完了自己手里的活,还没等海乔坐下休息一下,客舱中上客提示铃便打响了,旅客陆陆续续地走进客舱。
海乔抖索精神,侧身站在过道上,以最饱满的热情,最标准的微笑,向每位经过她的旅客打着招呼:“您好,欢迎登机……您好,座位号码在行李架下方……您好,请尽快入座以方便后面旅客登机……”
没过一会儿,海乔郁闷了,原因是没人对她的问候作出反应!大多数人拖着行李背着包,双眼茫然地经过海乔,一位旅客头也不回地拖着巨沉的箱子从她脚上结结实实地压了过去……
只觉得脚面一麻、接下来就是刻骨铭心的痛,海乔的冷汗立马出来了,忍着痛,继续对每一位旅客微笑问好,明显感觉自己的面部肌肉有些僵。海乔想起来了杜晓钧的话:国人素质有待提高,很少旅客会回应乘务员的问候。
这时,一个四十多岁的眼镜男来到海乔身边,他把箱子往海乔面前一垛:“给我放行李架上!”说完就坐在座位上玩起了皇者荣誉,全程没看海乔一眼,一副天老大、地老二、他老三的死样!
海乔很不理解为什么这人连最起码的礼貌都不懂。你一个大老爷们有手有脚,四肢健全,却让一个小姑娘帮你放行李,而且连声谢谢都不说,难道不知道人应该相互尊重吗?我是乘务员,是空姐,又不是你们家的保姆、奴隶,你能把行李拿上飞机就不能自己放好吗?
心里不开心,脸上可不敢表现出来,今天是她第一次飞行,海乔可不想因为放行李而被旅客投诉。
海乔使出全身力气把眼镜男的行李放进了行李架。还没来得及缓缓,就有女人嗲声嗲气地喊:“空姐,帮我也放一下行李,麻烦了!”
国人有一种盲目的从众心态,看到很多人做同一件事,无论对错,自己也要去做。
这么说吧,一个简简单单的迎客过程,海乔至少独自一人帮旅客放了十七八件大箱子。
终于,旅客上齐、机门关闭,海乔已累得精疲力尽。
在放最后一件行李时,海乔左手食指被行李箱上的一个凸起划伤了。口子不大,但有些深,鲜血很快就溢出来了!男乘务员看到她受伤了,立马让海乔去卫生间处理一下,自己去前舱向乘务长借创可贴。
海乔在卫生间里用清水冲洗伤口,嘴里嘶嘶地倒吸着凉气,现在是手也疼,脚也疼,两条胳膊连同肩膀都酸胀得难受,最扎心的是,没有一位旅客对她表示过感谢!心里的委屈无可去,一下子冲向双眼,顿时鼻子发酸、眼圈发烫,对着镜子看了看,已有液体在眼底荡来晃去……
海乔用手接了些冷水,小心地拍在眼睛上,心里骂自己:真没用,这就要哭吗!这点苦都吃不了,你当空姐前的雄心壮志呢?
被冷水一激,眼里的那股热乎劲儿缓缓地散了,想到自己脸上还有妆,海乔忙看了看镜子,还好,没被水弄花,咳嗽几声清了清嗓子,确认自己毫无异常后,海乔打开了洗手间的门,一抬头发现古玥就站在外面。
“你是乘务员,不是行李搬运工!”古玥冷冷地盯着海乔,拽过她的手,塞给她两个邦迪后转身走了……
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