南禅公司在北京台整整打了一上午字幕滚动广告，代价不低，甚至比要返的钱都要多出一些，不过身为总经理的佟瑶并未反对，甚至听说叶山要做这件事格外高兴，嘴里还不时的叨念着“老板这个小屁孩真是个高人啊，令人仰止。”

而到了下午一点，定好的时间，商场一楼的大厅内，已经挤满了人。

人群中，不似别人那么激动的魏峰，心里不停的在劝告自己，老魏啊，千万别贪小便宜吃大亏，这可是在美的工作的儿子千叮咛万嘱咐的话。

魏峰想要买台空调已经和老伴合计好久了，只不过因为北京这边价格比在美的工作的儿子说的要贵五百多，就一直没舍得，五百多自己老两口省着点花，都是好几个月的生活费了。

这个想法一直持续到南禅商场开业，魏峰从菜市场买完菜，在回家的路上看到美的的招牌，便想着进来看看，没想到看过后发现，南禅的美的空调型号和价格跟自己儿子说的相差不大，就仅仅是贵了不到一百块钱，回家和老伴一合计，便决定来买一台。

南禅商场给魏峰的第一印象是店员服务很热情，买不买脸上都一直挂着笑容，态度好的有些不像话，而再买完空调的第二天，安装工人，便到自家安装，速度也是快的让自己意外，但魏峰还记得当时安装的小伙子，略带歉意的话，公司刚开业，人手不够，没想到这两天销售这么火爆，没能当天就给叔叔您装上，实在是抱歉。

魏峰急忙摇头道：“你们的工作我已经很满意了，现在上哪买东西也没有像你们公司这样的，价钱公道不说，服务好，速度快，像你们这样有良心的商家很难得了。”

当时魏峰只是单纯的对这家新开的家电城印象不错，但今天看电视突然看到屏幕下的滚动字幕说，南禅商场正在做一场无利润销售的大型活动，之前有来公司买过商品的顾客，凭购物小票可返还商品差价，时间就定在今天下午。

魏峰是给儿子打过电话后才来的，本来儿子不同意自己来，说是价格已经足够低了，就算在本地，美的的空调也没有卖这个价格的，何况相隔万里的北京，别去贪图这点小便宜，一旦这家公司还有什么别的图谋，你一个快六十岁的老头子被人骗了都不知道。

可魏峰还是来了，钱是一小部分原因，重要的是，魏峰是对这家新开业的公司好奇，按照儿子的说法，以自己买空调的价格这家公司基本上就赚不到什么钱了，这又是打广告，又是返钱的，这老板图的是什么。

叶山是和寝室三人一起在食堂吃过饭才赶到公司来的，就站在人群里，看着佟瑶在台上，侃侃而谈。

“今天想必到这里来的顾客，心里多多少都有些怀疑，甚至会想这家公司的老板是不是傻了，其实我也是这么想的，都卖出去的货，为什么还要返钱，不过这是我们老板的意思，我这个打工的也只能照做。”

魏峰在底下想了半天，最后还是一时没忍住，开口大声问道：“经理，我儿子就是在美的工作的，他说你们空调卖出的价格够便宜了，算上其他开销可能不挣钱，甚至还有可能赔钱，你们图什么？”

佟瑶想了想，正要开口，这时叶山已经从人群中挤上台，佟瑶下意识的就把麦克风递给叶山。

拿过麦克风，叶山看着台下的人群，视线落在魏峰脸上，笑呵呵的道：“大叔，你该不会是我们佟总请来的拖吧，要真是，这钱我可不掏，你找他要去。”

台下哄然大笑，魏峰也跟着笑起来，不在意的道：“我一个退休教师还不至于干出这种事，就是好奇，都说做生意的无奸不商，怎么到你们公司，事事反常，不和常理。”

叶山点点头道：“大叔说的有道理，事情确实反常，我作为公司的老板也不拐弯抹角。

南禅家电城开业之前，在北京你们想要买家电，第一个想到的肯定就是国美电器，而我呢和黄总接触过，印象深刻，但绝对算不上友好，毕竟算是同行，有竞争就会有矛盾。

公司这次产品降价就是和国美在竞争，来这里之前我先去了一趟国美的一家分店，店内产品在今天几乎是全部降价百分之三十以上，可谓是力度空前，而我们这次降价也是因为国美。不过我们只能是以我们进货的出厂价来销售，要真让我降价百分之三十，也许过几天南禅自己就倒闭了。

至于这次返钱，设身处地的从你们顾客的角度考虑，就是觉得你们刚从我们家电城买的商品，没过两天商品就降价了，搁谁谁心里都觉得自己是亏了，虽然我们自己没赚钱，但你们顾客可不会这么想，要是知道商品便宜了，估计还会骂我这个老板几句，要我我也得骂，人之常情。

我叶山做生意就是做生意，不会想着一些歪门邪道，光明正大的阳谋，做产品，做服务，做售后，无论是谁，从我们公司买的商品，尽可能不让你们后悔，下次等到你们再买同类商品的时候，第一个就会想到我们南禅家电城就够了，生意唯利益，但也要懂人心。”

魏峰赞赏的看了眼叶山，这样的老板，这样的年轻人难得啊。

想了想道：“按年龄小伙子我自称一句叔叔不过分，你有心了，我们这些买货的人也不是没良心之人，我魏峰代表不了台下的这些人，只能代表自己，这返的钱叔叔我不要了，心里也舒坦，只是希望像你这样的生意人，能一直这么用心的做生意，下次我有需要，一定是奔着你们南禅家电城来的。”

魏峰说的很激动，台下不少人也感动的开口说钱不要了。

叶山听着，想着，笑了笑道：“大叔，你再这么认真下去，不是托也成了托了，可这钱，您得要，我花钱打的广告，可比这个贵多了，上来说的话，不是装可怜，求同情，是真心话，这点钱我叶山出的起，只要让你们觉得舒心，就是值得的。

顾客是上帝，这将会是我们南禅家电城一直努力走下去的唯一宗旨。”