正如庄虹所讲的那样,作为一名搬运工人,黄光辉兄弟从每天早上8点钟开始,第一件事就是将那些崭新的自行车从仓库搬出来,然后整齐地摆放到百货公司的门口,接着再去电器产品的供货区查看有没有空着的位置,如果有空位置,他们则要去仓库搬运新的电器产品,将它们摆放在供货区内。当然,像这样的活也不是从早到晚地干,一般情况下,他们很快就将活给干完了,干活后就呆在仓库附近等着,只要前面有需要拿货他们则是随叫随到。也正因为此,他们的勤快与努力得到百货公司所有人的认可,光辉兄弟的口碑和“品牌效应”也慢慢开始形成。
时间一晃就过去好几个月了,他们几乎与百货公司所有人都混熟了,甚至在庄虹的授权下,当那些电器产品厂家的负责人每次运货来时,都是直接由光辉兄弟负责接收和入库的全部过程,因此,随着接触的次数渐多,他们便与那些电器产品的厂家负责人也混得很熟了。以至于后来厂家再次来人时,他们首先找的便是光辉兄弟。在众多厂家中有一家叫做海子冰箱和彩虹电视的两名负责人与光辉兄弟混的最熟,关系最好了,时常他们有空就会在一起闲聊天,话题不免就聊到了以后的市场经济形势,尤其是电器产品的发展前景和产销模式,他们甚至在某些问题上达成了一些共识。首先,他们觉得眼下的百货公司的销售模式不好,暂且不说它的服务,就是连基本的产品质量问题都没个保障,更不用谈什么售后服务这样的前卫词了,从销售到管理显得都十分混乱与落后;还有就是厂家的产能严重过剩,可是百货公司缺少营销理念,都是那种传统的坐销模式,整天等着顾客上门,而那些购买的人呢?往往都是原本无聊来闲逛百货公司时,突然意外的看到了那些摆放着的电视机,电风扇,洗衣机及电冰箱什么的,然后心血来潮掏钱购买。可是这样的顾客又不是常有,所以负责搬运货物的光辉兄弟经常显得无所事事,每天的主要工作都是负责将那些辆自行车从早上由仓库搬出,到晚上再将它搬回仓库。
光辉兄弟觉得这样不好,便向庄虹建议,说可以做些更加积极有用的事情,还提出建议能不能在外面做些宣传,拉点人进来逛逛百货公司?庄虹听了后觉得这意见很不错,便将兄弟二人大肆赞许了一番,而且建议他们可以考虑具体的开展形式。兄弟二人回去后商议了一番,便想出了一些具体的办法,次日回到百货公司后,就向庄虹说出了他们的想法,他们对庄虹建议说:
“庄经理,您知道我们百货公司什么东西卖得最好吗?”
庄虹回答说:“那自然是自行车了。”
“那您知道为什么是自行车卖的最好吗?”
庄虹回答说:“那是因为现在人有钱了,都买得起自行车,况且他们也都有这个需要,每天上下班,平时走亲戚串门等都可以骑着自行车就到了。而以前他们都是用‘11’路车――步行,另外,那些有点钱的人就坐公车甚至做出租车,但是以上种种,他们都觉得不是太费力,就是太浪费,最后一掂量,不如买辆自行车划算,所以自行车销量就被带动起来了。”
“您说的一点没错,他们首先是有这个需要,所以才去买自行车的,但是您有没有发现北京城里卖自行车的可不止我们这一家百货公司。”
“嗯,对,你们说的很对,是不止我们一家在卖自行车,那你们想说什么呢?”庄虹微笑着问道。
“我们想说的是,如果一个人想买自行车,他们肯定首先想要知道哪里有自行车卖,对不对?”
“嗯,对。”
“如果有哪家百货公司的自行车整天放在仓库里,或者仅仅是摆在百货公司里面,别人都看不到,他怎么会知道你有自行车卖呢?”
“嗯,很有道理,继续往下说。”
“假如我是个买车的顾客,我就会到我们这里来买,为什么呢?因为我看到我们门口有自行车卖啊?”
“哦,我明白你们的意思了,好东西一定要拿出来、摆起来卖。”
“对,以前我们中国有句老俗话叫做‘酒香不怕巷子深’!我觉得我们现在甚至今后的情况可能会是‘酒香也怕巷子深’!”
庄虹听完后,沉思了好一会儿,没有讲一句话。良久她才开口说道:
“你们说了半天都是关于自行车的事,究竟你们还有什么更为绝妙的想法呢?”
“我们俩兄弟最近常与那些电器厂家的负责人聊天说话,从中我们可以感觉出,老百姓将来对电器产品的需求会远远超过自行车,可是我们的电器产品销售情况却十分一般,我们觉得其中就有将好酒藏到深巷子里去了,致使那些想喝好酒的人却喝不到好酒了。”
“原来如此啊!你们想说的是这个啊!了不起啊,光辉兄弟,你们真是很有想法的人啊,尤其擅长经营之道。”
“谢谢庄经理的夸奖,所以,我觉得我们百货公司可以好好的做下电器产品的销售工作,相信那样会让我们的销售业绩快速的提升。”
“嗯,太好了,我觉得要向上面的领导汇报你们的想法,真的是太好了,一旦汇报完后,得到批准我们就可以大干一场了。不过,你们先要想想具体地运作方式?”
“好的,没有问题,这一点我们也已经想过了,之后我们再向您汇报,现在我们还是等您的好消息。”
“嗯,好的,那你们先去忙吧,我等会就去找领导汇报下你们的这个想法。”
“好的。”
光辉兄弟的想法有点超前,对于当时的时代环境来说确实是一次很好的尝试与创新。俩兄弟说完了自己的想法,心情一直激动不已。总觉得自己真是太聪明太有才了,弟弟黄光军甚至觉得自己要是个老板,肯定能够赚大把大把的钱,那就不用整天再帮别人搬货物了,而是要请搬运工回来给自己干活,想着想着不禁感觉自己飘了起来。
可是残酷的现实犹如尖刀般将他们从飘然之中刺醒,让他们重新回到现实之中来。当他们再次见到庄虹时,庄虹的神情显得有些沮丧,说起话来意尤未绝的样子。
“庄经理,怎么了?您的样子看起来不太好看,是不是哪里不舒服啊?”
“哦,没有,只是――只是你们的那个想法暂时还不能够执行。”
“为什么了呢?我们已经想好了一整套销售的计划了。”
“恐怕要搁浅了,执行不了啊!领导不同意啊!”
“为什么啊?”
“领导觉得这样太冒险了,还说没有看到其它百货公司这样做过,如果我们这样干恐怕会失败的。”
“这怎么能够说是冒险呢?别人没有做过,那么我们就永远不能够去干,这是怎么个道理呢?”
“我觉得你们的想法确实挺好的,可是领导是个老干部,老**员啊!你们那一套要将好酒拿出来叫卖的做法,他觉得不好,有损百货公司的形象。”
“为什么那些自行车可以摆在大门口呢?”
“说实话,那是因为公司里面没有地方放了,只好摆在外面的,或许是歪打正着了,告诉了市民我们这里有自行车卖吧。”
“原来是这样的啊?真没有想到世上还有这么固执的人啊!”
“你们还是别管了,国营单位就这样的,不求能够卖多少货赚多少钱,只要能够维持下去就可以了。”
“好吧,那就只能够这样了。”光辉兄弟觉得十分可惜,但是又显得十分的无可奈何。
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